Condiciones y cancelaciones de la reserva

CONDICIONES DE LA RESERVA

•  No se realizan reservas para grupos formados mayoritariamente por menores de 25 años.

•  Para la reserva de la casa, se abonará el 40% del importe total. Esta reserva no será efectiva hasta nuestra confirmación

•  El resto del importe se ingresará 16 días antes de la entrada.

•  En puentes, fechas especiales y verano se requerirá que el ingreso se realice 30 días antes.

•  En depósito se entregará la cantidad de 350€, en concepto de depósito de seguridad, en respuesta a posibles desperfectos/deterioros ocasionados por el mal uso en las instalaciones, mobiliario y/o utensilios. El importe de esta fianza se retornará 24/48h después de su salida, tras la comprobación de que todo está en correcto estado y de que no existen daños.

•  El cliente se compromete a dejar las instalaciones en las mismas condiciones en las que ha encontrado, en correcto estado de orden y limpieza por el uso realizado. Con las superficies ordenadas, recogidas y saneadas. Los utensilios y platos usados deben limpiarlos antes de su salida

•  El precio ofertado comprende días de estancia, agua, luz, calefacción siempre y cuando se realicen unos consumos normales y adecuados. Recordarles que nos abastecemos con energía de placas solares y que no deben dejar luces encendidas innecesariamente y no está permitida la utilización de aparatos que alteren los consumos previstos de suministros.

•  No está permitida la entrada de personas ajenas a las que han realizado la reserva, ni de que se alojen a más huéspedes de los indicados en la misma.

•  No está permitida la introducción de equipos de sonido, muebles y semejantes en la casa, así como la realización de cualquier tipo de obra, ni mover mobiliario

•  El cliente dispone de acceso  privado a la casa principal, el jardín,  la sala-comedor barbacoa, la zona de la piscina. (Pudiendo acceder el propietario, para realizar tareas de mantenimiento en caso de ser necesarias.)

 

CANCELACIONES DE LA RESERVA

Si una vez confirmada la reserva y hecha la paga y señal, el cliente decide anularla, se le devolverá la paga y señal según lo siguiente:

•  100% de la paga y señal en caso de anulación de la reserva con más de 30 días de anticipación a la fecha fijada para ocupar el alojamiento.
•  50% de la paga y señal en caso de anulación de la reserva entre los 29 y 15 días de anticipación a la fecha fijada para ocupar el alojamiento.
•  No se devolverá ningún porcentaje de la paga y señal en caso de anulación de la reserva con 14 días o menos de anticipación a la fecha fijada para ocupar el alojamiento.

Como atención a ustedes por su reserva, podremos ofrecerles otra estancia en nuestra casa en otras fechas. Debiendo disfrutarlo en el plazo máximo de 3 meses, después de la fecha acordada, pasado dicho plazo quedará totalmente sin efecto su reserva y sin derecho a reclamación alguna.

 

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